viernes, 7 de diciembre de 2007

Derechos del consumidor



Leyendo la guía del consumidor del
mecon, encontré una norma la cual hace referencia sobre cuando uno se equivoca al comprar un artículo, (por ejemplo, si se compra un modelo o talle que no es el correcto o se compra más de lo necesario) o cuando se cambia de opinión sobre el artículo. En este caso usted no tiene derecho a reclamar nada, aunque algunos comercios lo puedan ayudar voluntariamente. Siempre vale la pena preguntar, sobre todo en aquellos comercios que se caracterizan por brindar buena atención al cliente.
Este es el lugar de una acción de PR. Buena oportunidad para crear ventaja ante la competencia y empezar a hacer ley a beneficio del consumidor!


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