![Alta · Idea / Facilitadores de estrategias de Imagen y Comunicación [ P R ]](http://photos1.blogger.com/x/blogger2/3758/2636/1600/z/384715/gse_multipart67158.png)
Es grato pasar el 1 de mayo con gente que cree, confía y apoya el trabajo de Alta·Idea.
La foto retrata el momento vivido en el complejo de Atlético Tucuman, junto a excelentes personas, jugadores y trabajadores. De izquierda a derecha: Alpidio Elizeche (actualmente Coordinador General de Atlético Tucuman, José "el capo" Noriega (ex jugador y ex DT), Ricardo Cano (Alta·Idea), Hugo Dominguez (Ex Cadeno y actual ShowGol) y Waldo Brandán (Jugador del "Deca").
Por Diego Dillenberger de Revista Imagen
La constructora sueca Skanska, envuelta en un escándalo de altísimo voltaje político por presuntas coimas al gobierno argentino, está analizando tardíamente, en medio de la tormenta, buscar una consultora o asesor en comunicación para frenar el gravísimo daño a su imagen.
Probablemente el caso pase a la historia de las grandes crisis de comunicación en la Argentina con el título de “la empresa que actuó correctamente, pero terminó con su imagen arruinada por no entender de comunicación”.
Fuentes del sector de las relaciones públicas afirman que la empresa habría tomado contacto con el ex Siemens Michael Ritter, ahora dedicado a la consultoría independiente. Skanska había contratado en 2006 a Burson-Marsteller, pero esta consultora actualmente solo estaría prestándole un servicio de clipping al atribulado management de la constructora.
Ritter habría llamado la atención de Skanska días atrás luego de escribir una columna en el site Adlatina elogiando la forma en la que la compañía sueca, denunciada por comprar facturas falsas para encubrir pagos de sobornos, habría aplicado su estricto código de ética para enmendar su error. Ritter explica que fue ejemplar el proceder de la empresa, que ya venía investigando internamente las irregularidades y que, a modo de fuga hacia adelante, sorprendió presentándose voluntariamente ante las autoridades impositivas argentinas para saldar su deuda. Por otra parte, Skanska echó al management anterior.
Pero lo más importante es que emitió un comunicado anunciando que no participaría más en contrataciones públicas con el estado argentino por no estar dadas las condiciones para poder cumplir con su código de ética.
Skanska es firmante del Pacto Global para el Desarrollo Sustentable de la ONU y es auspiciante de la ONG Transparency Internacional y tiene un firme compromiso con la responsabilidad social y la ética en sus prácticas de negocio.
El consultor Ritter, veterano de diversas crisis por escándalos políticos que sacudieron a Siemens en la Argentina en los 80 y en los 2000, afirmó que “Skanska prefirió sacrificar su negocio en la Argentina antes que arriesgar su reputación global y una caída en la cotización bursátil”.
Sin embargo, pese a que Burson-Marsteller le habría advertido reiteradamente a Skanska que el escándalo volvería a estallar en medio del clima político preelectoral que se vive en la Argentina, la empresa no habría querido aceptar los ofrecimientos de crisis management de la consultora de origen norteamericano.
En marzo del 2006, los suecos habían confesado ante la Justicia el pago de “comisiones indebidas” durante el proceso de construcción de los gasoductos Norte y Sur, en el que ganaron una licitación pese a haber ofertado costos inflados.
La compañía habría pagado alrededor de 13,4 millones de pesos en coimas que habrían estado destinadas a funcionarios del ministerio de Planificación que dirige el ministro Julio De Vido. La maniobra de Skanska para liberar dinero del control contable contó con 118 facturas truchas de 23 empresas diferentes.
Por ese entonces, el rol de Burson-Marsteller, dirigida por Diego Segura, consistió en difundir ante los medios la decisión de Skanska de desvincularse de la obra pública en la Argentina y el hecho de haber despedido a sus ejecutivos violadores de sus códigos de ética. Terminado el trabajo, la relación entre la empresa y Burson se redujo a un mínimo. El hombre a cargo de la comunicación de Skanska, el gerente de Recursos Humanos, Bernardo Hopital, habría hecho caso omiso a las recomendaciones de Burson de que debían prevenir que el caso volviera a estallar en medio de la campaña electoral, pese a las contundentes medidas tomadas por los suecos.
La temperatura del caso no llegó a subir a niveles demasiado altos, debido a que los medios en ese momento no consideraron que el caso ameritaba incomodar a las autoridades, ni la oposición exteriorizó suficientemente sus reclamos de información al gobierno. Sin embargo, en vísperas de una serie de elecciones en la Argentina, la oposición retomó el caso y lo catalogó “el IBM-Banco Nación del kirchnerismo” en alusión a un sonado escándalo de corrupción que afectaba a IBM y golpeó al menemismo en los 90.
El mayor problema de Skanska es que, al igual que en el caso IBM-Banco Nación, ya quedó como “marca” del escándalo político que los medios usan ahora como titular sintetizador.
Acosado por las denuncias de los medios y la oposición, ahora el jefe de Gabinete, Alberto Fernández, le dio una involuntaria muestra a Skanska de que los riesgos para la imagen global de la empresa son altísimos, cuando esta semana se lanzó insólitamente a incriminar al alcalde porteño, Jorge Telermann, estar vinculado al caso Skanska. El nombre sueco le sirvió también para culpar al popular animador Marcelo Tinelli. En ambos casos afirmó que habrían usado facturas falsas de las mismas empresas fantasma que habría usado Skanska para disimular su presunta coima.
Esta semana el propio presidente Néstor Kirchner se sintió obligado a usar el nombre Skanska para afirmar que él no tiene nada que ver con el escándalo y que sería un “negocio entre privados”.
Actualmente hay dos detenidos: responsables de la empresa emisora de facturas falsas, y once procesados. Uno de los jueces de la causa, Javier López Biscayart, al que el gobierno busca destituir o apartar del caso, denunció incluso presiones de servicios secretos para amedrentarlo, y hasta se meneó en los medios que corre peligro la vida de uno de los detenidos.
En el blog de mi "profesor putativo" saco este post, el cual lo siento como mi, ya que la política de mi consultora es comunicar coherentemente con lo que la empresa siente+piensa+dice+hace.
Es un caso de ferrocarriles de españa, pero se puede adaptar tranquilamente a la realidad de los ferrocarriles argentinos.
Tomado del blod bidireccional: RENFE, la (única) empresa de ferrocarriles en España, hace que aquellas personas que nos dedicamos a temas tales como "Imagen", "Reputación", "Responsabilidad Corporativa", etc., nos cuestionemos si nuestro trabajo está orientado a mejorar la relación de las empresas con sus públicos, o bien solamente actuamos como meros "maquilladores" de la realidad empresarial. La distancia entre "lo que dice" y "lo que hace" esta empresa pública es realmente abismal!!!.
Constantemente escuchamos hablar que
Inclusive, algunos expertos en el tema agregan una quinta “P”:
O declaran que son 8 P’s:
Sin embargo, todas éstas unidades están enfocadas desde un punto de vista de la empresa, marca, producto o servicio; hacia el mercado. Para Bob Lauterborn, profesor de Publicidad de
"Formula e", es un programa de TV dedicado a los emprendedores. En una de sus ediciones tuvo de invitado a Daniel Colombo (especialista en PR del espectaculo), para hablar sobre cómo deben comunicar los emprendedores.
Los invito a ver estos tres blockes de 8 min aprox. de duración cada uno:
Del blog cancunadvisor
Las 10 cosas que no te enseñan en ninguna universidad de marketing
1- El talento es sólo una tercera parte de la ecuación del éxito.
El talento es importante en cualquier profesión, pero no garantiza el éxito. Trabajar duro y tener suerte son igualmente importantes. Trabajar duro significa tener disciplina personal y sacrificio. Suerte significa, entre otras cosas, acceso al poder, sea tener buenos contactos o dinero o tiempo. De echo, aún si no eres muy talentoso, todavía puedes tener éxito si enfatizas los otros 2 aspectos. Si piensas que me equivoco, sólo mira a tu alrededor.
2- El 95% de cualquier trabajo creativo es desagradable.
Solo el 5 porciento es, a grandes razgos, divertido. En la escuela o universidad te enfocas 100% en eso, en la parte divertida. Knock, knock. La mayor parte del tiempo se pierde en papeleo, burocracia, creando bocetos de cosas aburridas, verificación de echos, negociar, vender, cobrar y todo el proceso administrativo de cobranza, pagar impuestos, etc. Si no aprendes a divertirte con lo aburrido, agraviante o estúpido de tu profesión y ejecutas esas tareas con efectividad y eficiencia, no lograrás el éxito.
3- Si todo es igualmente importante, entonces nada es muy importante.
Se escucha mucho acerca de los detalles, desde “no transpires los detalles” hasta “Dios está en los detalles”. Ambas son verdad, pero acompañadas de una importante explicación: jerarquía. Tu debes decidir qué es importante, y luego atender eso como lo “primero y principal”. Todo es importante, si; pero no todo es igualmente importante.
4- No “sobrepienses” un problema.
Una vez, un profesor de física me dijo luego de una semana y media en un trabajo de 2 meses: “Bien, lo resolviste, ahora disfruta el resto del tiempo”. Muchos críticos siempre intentan complicar o prolognar un problema, cuando de echo, el problema ya estaba resuelto. Los profesionales del Marketing son obsesivos por naturaleza. Esto fue una revelación. A veces todo sale como por arte de magia y lo tienes resuelto. En ese momento, entiende, el problema está resuelto, sigue adelante con la próxima tarea.
5- Empieza con lo que sabes y luego vé eliminando lo desconocido.
En diseño le dicen “dibuja lo que conoces”. Empieza por asentar lo que ya conoces y entiendes. Si estás diseñando una silla por ejemplo, sabes que los seres humanos tienen una altura promedio predecible o conocida. La altura del asiento, el ángulo de reposo y los requerimientos de carga pueden por lo menos ser aproximados. Entonces, asiéntalo. Muchos estudiantes se “paniquean” cuando enfrentan algo que no conocen o no pueden controlar. Olvídate de eso. Empieza por el principio. En la filosofía Zen se expresa como “Está donde estás”. Funciona.
6- No olvides tu meta.
Definición de un fanático: Alguien que redobla esfuerzos luego de olvidar su meta. Estudiantes y profesionales de marketing principiantes, usualmente encaran un problema con brillantez y luego lo convierten en confusión, miedo y esfuerzo desperdiciado. Olvidan sus metas y van creando nuevas a medida que continúan el trabajo. El pensamiento original es algo así como un regalo de los dioses. Los artistas saben de esto. “Recuerda el momento”, dicen; “Hónrralo”. Escribe tu idea en un pedazo de papel y pégala frente a ti.
7- Cuando te confías o pierdes confianza, usualmente pierdes el balance.
Confiarse mucho es tan malo como no tener confianza. Sé humilde al encarar los problemas. Reconoce y acepta tu ignorancia, luego, trabaja con eficiencia y eficacia para aprender aquello. Pregunta lo que necesites. El poder (poder de crear cosas e imponerlas al mundo) es un privilegio. No abuses de eso, no sobreestimes su dificultad, o te dará la vuelta y te morderá el trasero. La gran rueda del Karma gira lentamente.
8- El camino al infierno está lleno de buenas intenciones; o ninguna buena acción se salva de una crítica destructiva.
El mundo no está hecho para facilitar las cosas buenas más que para las cosas malas. No depende de brillantez o innovación porque si lo hiciera, todo sería impredecible. Requiere de promedios y predicciones. Por eso, las buenas acciones e ideas brillantes van en contra de lo que la sociedad piensa casi por definición. Serán retadas y requerirá de enormes esfuerzos para ser exitosas. Muchas no lo logran. Está preparado para trabajar duro, está preparado para fracazar varias veces y espera ser rechazado. Nuestro trabajo es como las artes marciales o la estrategia militar: Nunca subestimes a tu oponente. Si crees en excelencia, tus oponentes serán muy seguramente, todos.
9- Todo termina en el resultado visible.
No importa que tan ordenada esté una campaña, no importa cuan brillante sea tu documento de proyecto, no importa cuan fabuloso sea cualquier cosa; si no lo puedes mostrar, distribuir, vender y hacerlo conocido, básicamente NO EXISTE. Oriéntate profesionalmente al resultado. Programa y calendariza los resultados y entregables. Resultados, resultados, resultados. Muéstrame los resultados.
10- El resto del mundo si cuenta.
Si deseas lograr cualquier cosa, inevitablemente necesitarás the toda la gente que odiaste durante tu trabajo. Una vez asistí a una prestigiosa universidad donde la idea era “Si estás aquí, eres muy importante, el resto del mundo no importa”. Ni una persona de esa universidad que conozca ha logrado ser realmente exitosa fuera de ella. De echo, la mayoría son esa clase de gerentes medios que tanto odiaban cuando eran estudiantes. Un traje no te convierte en genio. No importa cuan bueno sea tu producto, alguien tiene que contruirlo y/o confeccionarlo. Alguien tiene que asegurarlo. Alguien tiene que comprarlo. Respeta a esas personas. Los necesitas. Mucho.
Esta guerrilla es similar a un actividad que hace tiempo estuvo rondando en varios blogs donde los parabuses interactuaban con peatones para señalarlos como posibles personas infectadas de VIH. En esta ocasión, la agencia Pragma DDB, coloca stickers en las espaldas de las personas con el copy "Podrás tener Sida aún sin saberlo":
Parece broma pesada, pero creo que es una buena manera de llamar a la concientización de esta terrible enfermedad. Redess Jóvenes, la ONG responsable de esta campaña, tiene como objetivos promover poláticas, estrategias y acciones en instituciones y entre profesionales y, principalmente jóvenes a fin de crear mejores niveles de acceso, calidad y equidad en la educación sexual (enfatizada en salud sexual) y desarrollo de la juventud.
Del Blog Brief
Hoy se lanza en
El gobierno, acompañado por sindicalistas y políticos de izquierda, tratará de conseguir la mayor cantidad de traspasos que, sobre el filo de las elecciones de octubre, engrosarán el ingreso fiscal y permitiría otorgar un aumento a los actuales jubilados, bastante descontentos con el modelo económico actual de devaluación e inflación.
Fuentes cercanas a los equipos de comunicación de las AFJP explicaron que el principal mensaje que emitirá
Sin embargo las AFJP no le preguntarán al presidente argentino qué lo había llevado en primer lugar hace 13 años voluntariamente a pasar sus aportes a una administradora privada, ya que han elegido una estrategia de respuesta escalonada y no confrontativa. "No vamos a salir a confrontar con este presidente que adora la confrontación", explicó el gerente de comunicación de una de las principales AFJP argentinas. "No nos conviene despertar al tigre, porque nos pueden terminar eliminando del todo "explicaba el ejecutivo, que aclaró que en
De hecho, uno de los aspectos destacables de la reforma es que convalida la coexistencia del sistema estatal de jubilaciones con el privado y no lo elimina, como se había especulado originalmente que sería la intención del gobierno de Kirchner.
La clave del mensaje de llevar calma y proponer a los afiliados tomarse el tiempo para analizar la decisión (que solo podrían cambiar nuevamente luego de 5 años) es darle tiempo a una andanada de comunicación hacia sus afiliados que explique que la mayoría de los empleados en blanco tiene mucho para ganar quedándose en el sistema privado.
La realidad es que la encuesta de
Además, muchos están convencidos de que, una vez llegada la edad de jubilarse, recibirán de vuelta el capital de
En este sentido, las AFJP, tanto de manera individual como colectivamente, tendrán que remontar 13 años de escasa comunicación y están en deuda de explicarle al público cómo funciona el sistema y por qué es superior al estatal, como no lo hicieron antes. Además, a partir de ahora los nuevos empleados en blanco que no opten por una AFJP al iniciar su carrera laboral no irán a parar al sistema privado automáticamente, como antes, sino que irán con sus aportes al Estado. Para Burson-Marsteller y
Del blog Brief Blog, encontré esta publicidad del diario uruguayo Últimas Noticias.
La verdad es esta muy buena, en el sentido que muestra el ambiente que percibimos de ellos.
Sacado del portal redrrpp de Antonio Di Génova.
NUEVA YORK--(BUSINESS WIRE LATIN AMERICA)
Burson-Marsteller anunció la creación de B-M Business Intelligence, una nueva herramienta de recopilación, seguimiento y análisis de información, diseñada para ayudar a los clientes a transformar datos sin procesar en soluciones prácticas de negocios. Las ofertas de inteligencia de negocios incluyen investigación de oposición, seguimiento de oposición y apoyo en situaciones de crisis y litigios.
En vez de simplemente estudiar la información de los medios de comunicación para determinar su posición en el mercado, las empresas utilizarán B-M Business Intelligence para dar una mirada de 360 grados a sus operaciones, asuntos y necesidades de negocios, y así poder determinar su posición, oportunidades y desafíos precisos en el entorno competitivo."Muy a menudo, la investigación es demasiado general y no está lo suficientemente dirigida a las necesidades de una empresa", expresó Ame Wadler, directora de estrategias de Burson-Marsteller. "B-M Business Intelligence es la última herramienta que ofrecemos como parte de nuestro creciente compromiso para desarrollar soluciones de comunicación para nuestros clientes en una manera que esté completamente vinculada a solucionar los problemas de negocios".
B-M Business Intelligence ofrece apoyo a los clientes mediante el uso de tecnología rentable y técnicas avanzadas de recopilación de información para descubrir datos que pueden estar ocultos o pueden ser difíciles de encontrar, ayudando a las empresas a ganar ventaja competitiva mientras enfrentan crecientes desafíos por parte de sus competidores más cercanos y de todo el mundo.
"Actualmente, los clientes realizan un seguimiento diario de los informes de noticias, pero ha habido una explosión de información, y tenemos la convicción de que las empresas necesitan analizar la información que está circulando para entender el mercado y para competir incluso más firmemente", dijo Mark J. Penn, presidente y director general de Burson-Marsteller a nivel mundial. "Creemos que esta herramienta constituye una nueva oferta muy sólida, basada en nuestra red mundial de recopilación de información y recursos de análisis".
Las ofertas incluyen:
Investigación de oposición: la herramienta de investigación de oposición ayuda a los clientes a competir en el mercado mediante la auditoría y el análisis del posicionamiento de sus competidores en áreas que incluyen las prácticas de negocios y de marketing, el posicionamiento ejecutivo, la administración empresarial, la responsabilidad empresarial y la postura legal con respecto a asuntos de negocios.
Apoyo en crisis y situaciones problemáticas: la herramienta de apoyo en crisis y situaciones problemáticas ayuda a los clientes a preparase, a enfrentar y a emerger de una variedad de situaciones potenciales de crisis y otros desafíos, ofreciéndoles información e inteligencia durante toda la crisis. B-M Business Intelligence puede proporcionar informes por hora o por día para identificar nuevos problemas, nuevas perspectivas, nuevas críticas y nuevos adeptos, y establecer cómo están siendo recibidos por el público. Esta herramienta es útil cuando las empresas enfrentan retiros de productos, situaciones de emergencia de salud pública, litigios y batallas legislativas.
Seguimiento de oposición: cada una de estas herramientas puede contar con el respaldo del seguimiento de las declaraciones y las posiciones de los opositores en tiempo real para determinar la consistencia de sus mensajes en asuntos claves a través del tiempo. B-M Business Intelligence provee un informe regular de cobertura en medios clave para los opositores, una visión general de los avances clave y cualquier cambio que pueda ocurrir con respecto a la emisión de mensajes o al posicionamiento.
Según
La agencia ha acelerado su resurgimiento en Europa, señala The Holmes Report, ha expandido operaciones en Asia-Pacífico, donde el 60% del negocio es regional ó para múltiples mercados, y en Latinoamérica, Burson-Marsteller posee una operación extensa que incluye ocho oficinas propias, incluyendo la recientemente abierta en Perú.
“Con esta elección The Holmes Report ha reconocido una de las principales fortalezas de nuestra red: nuestro compromiso de largo plazo con el hecho de ser una compañía global. Y esto es un indicador real de que nuestra huella significa mucho más que puntos en el mapa, significa que un trabajo sobresaliente está siendo realizado en alguna parte, sin importar la franja horaria”, comentó Mark Penn, CEO Global de Burson-Marsteller.
The Holmes Report está dirigido por el británico Paul Holmes, un ex PR-Week, que es considerado el periodista que mejor conoce el mercado global de las PR.
Por su lado, Santiago Hinojosa, CEO de Burson-Marsteller para Latinoamérica señaló que “nuestra agencia ha detectado tempranamente la explosión del mundo digital, desarrollando expertos en el área con el objetivo de ayudar a nuestros clientes a capitalizar sus comunicaciones en América Latina y el mundo, de manera efectiva, en un entorno de rápida evolución”.
Burson-Marsteller fue fundada en 1953. Cuenta con una red global formada por 45 oficinas propias y 49 afiliadas que operan integradamente en 57 países. Burson-Marsteller es parte de Young & Rubicam Brands, subsidiaria del WPP Group plc, el mayor conglomerado de empresas de comunicación y publicidad del mundo.
Art. del news letter de Revista Imagen
-Seminario de Comunicación Interna. 11, 12 y 13 de abril. 20 horas.
-Programa de Relaciones con los Medios. Se inicia el 13 de abril. Viernes de
-Programa de Comunicación Eficaz. Se inicia el 13 de abril. Viernes de
Me pone contento poder publicar un evento sobre comunicación que se hace en Tucumán, ya que no abundan, o mejor dicho escasean en estos pagos.
En fin, los días 4 y 5 de Mayo de 2007, de 9 de la mañana a 12:30 del medio día se realizará una Clínica "Vivir el Diseño" por Codigo Visual.
La propuesta del evento es “Cómo formar estudios de diseño” y además de las actividades que ya se vieron en la edición anterior incluye una clínica a cargo de Jorge Piazza: “Vivir del diseño” donde se propone: “Capacitarse en gestión y estrategia es vital para que no suceda lo que hasta ahora más abunda en el mercado: fracaso comercial y frustración profesional." El crear un estudio de diseño, y llevarlo al éxito comercial no es algo que pueda improvisarse… Entender el negocio y saber cobrar por ello es el eje conductor de este seminario.”
Organizan: Estudio Visual. Jorge Gramajo · Alicia Balcazar
Más información: Codigo Visual · Codigo del NOA
Una publicidad de Apple de 1984, fue adaptada para realizar un meme en youtube cuyo fin es desprestigiar a la candidata Hillary.
La producción parecía aparentar un producto “espontáneo” del “ciudadano común”, pero su fin no tuvo buen puerto, el autor del viedo resultó trabajabar para una productora directa de la campaña del senador rival Barack Obama, y debió dejar el puesto.
Pero las consecuencias de la revelación del video van más allá: según los expertos en publicidad política, el suceso destruye en buena medida la refrescante imagen que venía construyéndose de internet como un nuevo ámbito en el que los ciudadanos comunes podían comprometerse en vigorosos (y a veces provocativos) discursos.
De Vellis (el autor del video anti Hyllary) dijo que había actuado como un “conocedor de tecnología” y un “navegante de la web políticamente sintonizado”. Declaró haber realizado su trabajo “un domingo, en mi departamento”, utilizando una computadora Mac y un software editor de video para alterar un aviso clásico de Apple aparecido durante la transmisión del Super Bowl en 1984. (Se refería al fenomenal aviso de lanzamiento de Apple que acaparó todos los premios y comentarios del mundo de la publicidad en aquel año, justamente el mencionado por George Orwell en su célebre libro).
Pero lo que se sabe es que De Vellis es un político profesional. Un hombre que ha trabajado para el representante demócrata Sherrod Brown en su exitosa campaña por la senaduría de Ohio, y que también lo hizo para una firma que tiene en su roster a clientes políticos, Obama incluido.
“Es obvio que algunas personas van a ver todo esto como que estoy trabajando en política, y pensarán que es algo no ingenuo o no genuino”, dijo De Vellis. “Pero yo sigo pensando que los hombres de la calle pueden cambiar la política. Este aviso lo podía haber hecho cualquier otro”.
A continuación el aviso de Apple de 1984 y a postre el video fiasco anti-Hillary.
La Cámara Argentina de Anunciantes puso en marcha la 5º edición del Premio Proyectando Valores. Participan estudiantes universitarios y terciarios de todo el país. Este año la distinción se otorgará al mejor ensayo presentado sobre el tema: "La publicidad y sus efectos sobre los niños y los adolescentes". El objetivo de este concurso organizado por la CAA, es fomentar la reflexión en los estudiantes de las carreras de Comunicación Social, Publicidad y otras afines, sobre la responsabilidad social que les cabe a los anunciantes y a los medios de comunicación en la transmisión de valores y de principios éticos en sus comunicaciones. Premios: - 1º: $ 6.000 - 2º: $ 4.000 - 3º: $ 2.000 Entidades copatrocinantes: AAAP (Asociación Argentina de Agencias de Publicidad), ADEPA (Asociación de Entidades Periodísticas Argentinas), ARPA (Asociación de Radiodifusoras Argentinas), ATA (Asociación de Telerradiodifusoras Argentinas), CONARP (Consejo de Autorregulación Publicitaria), CPA (Consejo Publicitario Argentino); FUNDTV (Fundación Televisión Educativa) y WFA (World Federation of Advertisers). Informes: rrii@camaranunciantes.org.ar www.camaranunciantes.org.ar/premios_proyectando.htm
Los días 28 y 29 de marzo de 10 a 18hs en la sede de la Universidad de Palermo (Sede del evento. Mario Bravo 1050, 6to. piso. Auditorio - Ciudad de BA) se realizará la 10º Jornadas Universitarias de Relaciones Públicas, organizadas por la revista IMAGEN y la Universidad de Palermo. Durante los dos días se expondrán los casos ganadores de los Premios Eikon 2006 a la excelencia en la comunicación. En esta ocasión se analizarán las campañas de las empresas más reconocidas en la Argentina, entre ellas: Roche, Banco Rio, Procter & Gamble, Unilever, Quilmes, Prüne, Sedal, Dove, Unicenter, AMD, Banco Patagonia, Prevencion ART del grupo Sancor Seguros, Adecra, Pronto Wash, Trendy Hotels. También se darán a conocer campañas de consultoras internacionales de la talla de Burson Marsteller, PersonAlly, Ketchum, Edelman, Muchnik, Alurralde, Jasper & Asoc., Graciela Adán, Choice Comunicación y Urban PR.
Lo importante es que dicha actividad es libre y gratuita, solo requiere inscripción previa la cual la podés hacer vía mail: consultasdc@palermo.edu
www.palermo.edu/dyc
Una publicidad muy creativa en donde Levi´s muestra la evolución de la mara y de la moda.
Agency: BBH, London
Creative Director: Caroline Pay
Agency Producer: Davud Karbassioun
Art Director: Steve Wakelam (art direction), Dean Wei (typography)
Production Company: Rattling Stick
Director: Ringan Ledwidge
Producer: Sally Humphries
DP: Alwin Kuchler
Post Production: The Mill, London
Audio Post: Aaron Reynolds @ Wave
Offline Editor: Richard Orrick @ Work
Music: "Strange Love", Little Annie
www.rattlingstick.com (less)
En el blog de Julián Gallo, aparecía esta foto con el título "no es mi tarea".
También hace meses atrás en este blog, escribí un articulo pidiendo profesionalización en las comunicaciones políticas. Y ahora, sigo pidiendo lo mismo y más!
En esta foto vemos como el gobierno de turno de tucumán "remodeló" el hospital Padilla, pero como vemos no se hizo un buen trabajo...
Esta foto muestra claramente como se pintaron las columnas de la vereda, sin haberlas lijado o removido. Claro, el pintor pudo haber pensado "esa no es mi tarea" (aunque todo pintor debe limpiar la superficie que va a trabajar antes de pasarle la pintura), pero me parece que los políticos deberían saber como hacer su tarea; esta imagen muestra claramente como son sus obras hacia los representados en sus gestiones!!! Limpien la cara a este edificio, que venga la prensa así mostramos con orgullo lo que hicimos y despues...!
La comunicación es acción y la acción es comunicación, no se engañen!!! La verdadera imagen es la que se sostiene con el tiempo. Pero seguimos en el mismo camino que condena a este país: Hacer las cosas sin pensar en el mediano y largo plazo. Claro! Una gobernación dura 4 años (eso entra en un periodo de cuatro años) despues... pintamos así nomas el mismo edificio y difundimos la "buena acción" del día!
No nos mientan!!! Eso es mala propaganda!
Este video que muestra al menos a una docena de ratas que pasean por un local de Taco Bell del barrio de Greenwich Village, al oeste de Manhattan.
El establecimiento, una franquicia de la cadena Kentucky Fried Chicken y Taco Bell, estaba cerrado cuando fueron captadas las imágenes de los roedores paseando por debajo de las mesas. Al día siguiente, el viernes 23 de febrero, el restaurante no abrió al público: y fue revisado por inspectores de salud.
Rob Poetsch, director de PR de Taco Bell, enfrentó a los medios y dio detalles sobre la situación: “Informamos activamente a los medios y a nuestros consumidores de que éste fue un caso aislado, el local quedó cerrado indefinidamente y no tenemos ningún plan para abrirlo. Estamos trabajando con los funcionarios de salud para saber cuáles son los pasos siguientes a seguir”. También reveló que la consultora Ogilvy PR los está asesorando en el manejo las relaciones públicas.
A pesar de contar con la ayuda de una agencia, los expertos en comunicaciones de crisis piensan que Taco Bell no manejó la situación de la mejor forma. El vicepresidente senior de Widmeyer Communications, Tim Tinker, explicó que comenzaron con el pie izquierdo al reconocer y tomar responsabilidad por lo sucedido y no cambiar rápidamente el eje de la comunicación. “En vez de focalizarse en la responsabilidad, deberían haber remarcado las medidas que se van a tomar de ahora en adelante para que este hecho no se repita”, afirmó.
Las ratas son un problema grave en Nueva York, ya que allí vive una gran cantidad de población concentrada junto con las miles de toneladas de basura diaria.
Fuente: Rev. Imagen
Este es un vídeo viral de Nike Japón, Nike Meta7 para promocionar la nueva línea de deportivas Nike Free Trainer 7.0. Esta campaña no se dirige a un público general, sino que se pone en relación con el diseño y las tendencias, acercándose además a la moda de los designer toys.
El vídeo fue realizado por el ilustrador Paul Huang y los animadores Chris Riel y Sean Starkweather. Wieden+Kennedy Tokio también está implicado. La campaña se completa con publicidad impresa y esculturas plásticas que están girando por distintos eventos de diseño.
Via adkrispies
La revista PRWeek organizó un debate ético en la universidad londinense de Westminster, en donde participaron 350 personas. ¿Cuál era el tema a debatir?... “LA MENTIRA”.
Los participantes escucharon dos voces: Por un lado estaban George Pitcher (consultor y coadjuntor) y Simon Lewis (jefe de comunicaciones de Vodafone); quienes piensan que ”Las PR tienen el deber de ser honestas y transparentes”. En el polo opuesto se encontraban Simon Goldsworthy y Max Clifford, quienes piensan que “que mentir a veces es necesario para obtener un bien mayor”.
Luego de escuchar las posturas de los oradores, la audiencia votó y se llegó a la conclusión de que “quienes realicen la actividad de PR no tienen el deber de decir la verdad”
El victorioso Clifford insistió en que mentir a veces es necesario para obtener un bien mayor.
Por otra parte, Peter Crumpler (director de comunicaciones de la Iglesia de Inglaterra), que asistió al evento, dijo que estaba consternado. "La verdad y la integridad tienen que ser los fundamentos de nuestra profesión si queremos tener credibilidad ante los medios y el resto de la sociedad".
Dejo abierto el debate para que ustedes den su opinión!
Con poco más de tres meses operando en el mercado estadounidense desde su oficina de Miami, *S,C,P,F…, la agencia de publicidad española con casa matriz en Barcelona y subsidiarias en Madrid y Lisboa, diseñó una campaña de TV para el relanzamiento del servicio de telefonía móvil prepagado Movida del Grupo Cisneros. Barras y estrellas tiene tres versiones con tres estilos musicales distintos: música norteña para el público de raíz mexicana, salsa para audiencias del Caribe y reggaetton para el target de jóvenes urbanos.
Hace semanas atrás critiqué a los políticos y su forma de hacer "campañas y propaganda política" de forma totalmente improvisada. Hoy va un consejo para esas personas que quieren o ya estan empezando su emprendimiento o su negocio. Para ellos les digo: "NO HAGAN ESTO que está en la foto!!!". A simple vista parece una excelente idea: pegar afiches en toda la vía publica para difundir su negocio. Pero eso no pone contenta a la gente, solo lo pone contento a usted que cree que su negocio está en toda la ciudad. En realidad lo que usted está haciendo es perjudicar y predisponer en forma negativa a la gente ante su proyecto; porque lo que las personas ven, es que no está cuidadndo la ciudad, que está ensuciando la vereda de su vecino (o su posible cliente).
En esta foto vemos un afiche pegado en una parada de colectivo, lo cual la persona que creyó que por pegar ese afiche en ese lugar iba a tener mas clientes, lo que realmente ganó es el enojo de todas las personas que usan ese refugio, porque lo arruinaron.
Es bueno que piense que lo importante "no es decirlo", sino el "cómo decirlo". Haga acciones de publicidad o marketing para su negocio, pero de forma "sana" para la sociedad. Así verá que su negocio está comunicando y a la vez denota que se preocupa por la sociedad.
¿¿¿O su negocio no forma parte de la misma???
Las empresas no solo tienen como obligación el ser 100% rentables, además tienen una responsabilidad para con la sociedad que los respalda (al consumir sus productos o servicios) buscando el desarrollo de la misma, respetando leyes, rescatando valores e involucrándose activamente con ella. Es ahí donde los medios de comunicación participan, ya que pueden difundir, colaborar y persuadir de manera positiva a la sociedad.
Esto no pasa en la publicidad que estamos posteando hoy en el blog, y seguimos corrigiendo errores, que son cometidos tal vez por dejar en manos de aficionados o amigos y no por profesionales. En este afiche de vía pública, la empresa "Chevro-Noa", nos pregunta cuanto vale un repuesto confiable, creyendo que pueden predicar sobre la seguridad mostrándonos a un padre inconsciente, manejando con su bebé en el asiento del conductor y encima él no lleva puesto el cinturón de seguiridad. ¡Por Favor! Pésima pieza publicitaria, no pueden hablar de seguridad, cuando en la gráfica muestran infracciones graves (en Argentina está prohibido que los menores de 12 años viajen en los asientos de adelante de los autos y además es obligatorio el uso del cinturón de seguridad)
La publicidad igual que los medios de comunicación, ha adquirido importancia en la sociedad actual al poseer gran poder de persuasión e influencia en la conducta de las personas. Lo que en esta se ve, no es solamente lo que la sociedad refleja, sino que además puede transmitir lo que la sociedad necesita, ayudando a deformar o fomentar ciertos valores y actitudes en la sociedad.
En este caso es una mala publicidad, no comunica la idea central que es la seguridad y la confianza!. Muchachos de la agencia con la cuenta de Chevro Noa, hay que leer un poco de Saussure o Pierce, como mínimo!
Los políticos deben entender que “Todo comunica”, y no deben dejar tirado al azar sus acciones de comunicación. Es muy común que ellos dejen en manos de aficionados (y no de profesionales) las campañas de comunicación, eligiendo a los responsables por amiguismo o conveniencia y no por trayectoria o selección racional, por consecuencia pasan estos errores, por no decir horrores, de creer que pegar un afiche mal diseñado y redactado por todos lados es una “campaña política”.
Hay un principio que es: “La comunicación es acción” y los hechos dicen cosas, más importantes de las que se puedan expresar en afiches y discursos. Señores políticos: ¿que puedo pensar?, en este ejemplo (por citar uno de los miles de casos existentes) se invierten $ 2.000.000 en un hospital público y ustedes se encargan de “ensuciarlo” con sus campañas basuras!. No me importa el mensaje político, lo que me dice esta acción es que se “cagan” (y perdón por la palabra, pero es la correcta) en la sociedad y en la salud de la misma.
El hecho de que contraten los espacios publicitarios legales y establecidos para tal fin, comunica que son personas que respetan las normas y se manejan por el buen accionar y hay un respeto por la sociedad en la que ellos quieren representar. No se olviden que son políticos y el nombre de su función viene de “Polis” (la cosa pública); respeten por lo menos su reputación!.
ZAPATERO A SU ZAPATO.-
La consultora de Relaciones Públicas Edelman pionera en el tema de blogs y empresas, publicó un estudio sobre weblogs llamado "A Corporate Guide to the Global Blogosphere", el nuevo modelo de comunicaciones entre pares.
En él nos cuenta cosas como que, los temas favoritos de los blogs son tecnología, política, entretenimiento y diarios personales. Además que los blogs, son el punto de partida para que los medios inicien investigaciones de temas empresarios, como lo experimentaron empresas como Sony o Dell recientemente. Otro dato para tener en cuenta: los diarios The Washington Post o The Wall Street Journal citaron en 2006 en sus notas seis veces más a blogs como fuentes que en un estudio similar de Edelman en 2004.
Sin embargo Steve Rubel, el máximo experto en blogs de la consultora multinacional, afirma en el estudio que el crecimiento de los blogs se está frenando y duda de que la blogósfera realmente se convierta en algo así como la plataforma global de la comunicación.
Siguiendo con el principal objetivo de este blog, que es el de brindar información sobre comunicación, hablaremos de la estrategia de "Tarjeta Nevada" para entrar al mercado de Tucumán.
La tarjeta mendocina no es conocida en el jardín de la republica, sin embargo entró con los tapones de punta. En vez de presentarse ante la sociedad y decir quién es, que hace y comunicar sus cualidades, prefirió entrar atacando a su competencia (tarjeta Naranja). A nuestro parecer mala estrategia, ya que el público lo interpreto como diciebdo: "¿Perdón, quién sos?... Nadie te conoce y encima venís a pelear con mi amigo".
No conocemos la justificación de la decisión de optar por esta manera de posicionamiento, pero como consultora no recomendaríamos entrar a un lugar nuevo de esa manera.
Logicamente, este accionar de Tarjeta Nevada, obligó a las demás tarjetas de la región a mover sus piezas y a salir a comunicar institucionalmente. Esto fue muy gracioso, ya que como fue todo de imprevisto, las comunicaciones eran totalmente incoherentes y sin un seguimiento de línea.
Publicidad de Tarjeta NAranja, bien posicionada en el mercado tucumano.
La empresa de bebida cola número uno del mundo parece no tener respiro para “refrescarse” en Argentina. La Compañía salía de la crisis que tuvo con los rumores del agua Dasani (que decían que el agua era de la canilla, que tenía una cantidad de minerales no permitidos, y… lo peor de todo, para lograr la purificación de lo supuestamente putrefacto usan…sustancias cancerígenas). Ahora una banda de culto inglesa reclama que la música y el diseño de uno de sus videoclips fue sustancialmente copiado por un comercial de televisión realizado para Coca-Cola Argentina.
El clip en cuestión fue realizado en el año 2005 para el track “Ninja” de Seven Seconds of Love. Algunos fanáticos de la banda descubrieron significativos parecidos en el comercial argentino y hacen saber su repudio en MySpace.7secondoflove.
Entramos en un nuevo año y es bueno mirar hacia atrás y ver lo que se hizo o se dejó de hacer durante el año anterior, para fijar nuevos objetivos. Haciendo esa reflexión y recordando los éxitos comunicativos, resalto la excelente campaña de comunicación destinada a revertir una imagen poco alentadora a través de una escalada de acciones, rumores y unidas a una sostenida difusión de prensa. Se trata de los supermercados chinos que en el año
La respuesta fue una muestra de talento en estrategias de PR, tome lápiz y papel (o seleccione el texto y luego copie y pegue) porque a continuación se detallan sus “acciones de PR made in china”: Primero crearon su propia Cámara, presidida por un argentino, luego comenzaron a difundir por los medios sus estadísticas de precios y consumos; a continuación organizaron sus propias Jornadas Comerciales, luego firmaron convenios de precios con el Gobierno y ahora se disponen a relanzar marcas locales que alguna vez fueron líderes. La pelea también sirvió para instalar la presunta competencia entre "los chinos" y las grandes cadenas, con lo cual para mucha gente quedó plasmada la idea de que "venden más barato".
¿Qué les faltó para coronar un año de cambio de rumbo y posicionamiento en el mercado?: Presentar a aquel sufrido comerciante asiático (Wang Zhaone) que vivió en carne propia el saqueo de su local del conurbano, durante aquellas jornadas de la policía impávida y las noticias por TV en vivo, que sirvieron como telón de fondo para apurar la renuncia de De
Aquel mismo señor volvió cinco años después y fue visto por todos los medios del país recordando su dura experiencia pero, paradójicamente, solicitando hoy la nacionalidad argentina. Muy bien 10 para la comunicación oriental, pero a la criolla.
Art. inspirado por Eduardo Zukernik.
No es una novedad para algunos, pero eso no es motivo para no publicar sobre un blog que me gustó mucho. Paul Capriotti (el experto en imagen corporativa) ya ancló en la web 2.0 con su blog llamado bidireccional.net. No es un blog más para cualquier Relacionista Público, es una hermosa herramienta para consulta de cualquier estudiante o profesional de comunicación. El autor de Bidireccional.net, pone a disposición de los blogers su libro “La imagen de Empresa” para poder bajarlo en versión .pdf y además, varios artículos e investigaciones sobre el tema. Su blog nos abre las puertas totalmente y en él hay una dirección de mail, en el cual puedes escribirle sin que quede registro en ese site.
El Rosarino, ahora residente en España, no tan solo comparte con nosotros data sobre comunicación e imagen, sino también hay algunas publicaciones en donde deja de lado lo profesional y nos habla desde lo personal y sobre sus sentimientos.
Los invito a visitar bidirecional.net… y después me cuentan!
Como también tengo el cholulo dentro, pueden ver una foto mía y de Paul Capriotti.
