![Alta · Idea / Facilitadores de estrategias de Imagen y Comunicación [ P R ]](http://photos1.blogger.com/x/blogger2/3758/2636/1600/z/384715/gse_multipart67158.png)
En el newsletter de Ad Latina, salió un articulo bastante interesante del columnista Alberto Borrini hablando sobre "El caso Gaby Alvarez y la imagen de las PR". Quiero destacar algunos párrafos de los cuales comparto y me adhiero con el autor:
El relacionista es un gestor de prensa o de imagen, formado en la universidad como un ingeniero o un abogado. Es una persona de confianza de la gerencia general, especialista en una materia, la comunicación, que cada día cobra más y más importancia en la gestión empresarial.
No se trata de una simple división de aguas; la obsesión por figurar de cualquier manera en los medios, propia de los integrantes de la farándula, no se parece en nada a la paciente gestión para lograr una buena reputación que distingue a las empresas. La primera debe germinar en días o no sirve; la segunda, por el contrario, requiere un trabajo a mediano o largo plazo.
El consultor farandulesco se mimetiza con sus clientes y opera con otras normas, otro estilo, otros horarios y otras tentaciones; algunas de las más graves afloraron entre las causas de la imperdonable imprudencia de Alvarez y su asistente.
Tan distintas son las características de ambas especialidades que, así como el relacionista empresarial se mantiene discretamente entre las bambalinas, el otro busca la fama tanto o más que sus clientes, y hasta se interpone en las fotos para lograrlo.
Del blog "Blog-o-Corp", me entero que desde 1997 en NY existe un museo de PR y tiene su versión on line en la cual repasa la evolución de esta disciplina a través de cinco de sus grandes pioneros: Edward L. Bernays, Moss Kendrix , Carl Byoir's, Arthur W. Page y Chet Burger.
Recomiendo su visita, el sitio es muy sencillo pero completo (videos, bibliografía, vía de contacto, etc.-)
Me llena de alegría la Noticia!!!
Durante la noche del 12 de dic. (en la cena de fin de año del Consejo Profesional de PR), el Lic. Antonio Di Génova, recibió la "Distinción en Relaciones Públicas 2007" en reconocimiento a su permanente compromiso con la profesión.
Durante la ceremonia, el presidente del Consejo (Lic. Enrique Díaz), destacó la consistente labor de Di Génova y resaltó la edición del Libro "Global PR" como hecho significativo.
Desde el blog de Alta·Idea queremos felicitar a Antonio y expresar nuestra alegría por el reconocimiento recibido desde el consejo hacia él.
Fuente: Publico Meta
Fuente La Gaceta
Generalmente se dice que el salario es lo que define la permanencia o no de un trabajador en una empresa. Pero, cuando eso deja de ser el objetivo central, entran en juego otras condiciones laborales, entre la empresa y su capital humano. En este aspecto, la compañía podrá solicitarle al empleado que haya cierta contraprestación (objetivos de venta, calidad del servicio y compromiso con la tarea encomendada) por lo que se paga. Del mismo modo, el trabajador requerirá que se mejoren ciertas condiciones laborales. La falta de comunicación interna lleva a que muchas organizaciones no alcancen el nivel de expectativas que tenían al iniciar el año, tanto de un lado como del otro del mostrador. “Es un déficit tremendo que existe en varios sectores de la economía y, por eso, resulta imprescindible que las empresas desarrollen programas proactivos de comunicación interna entre los ejecutivos y el resto del personal”, señala a LA GACETA, Antonio Di Génova, experto en Relaciones Públicas, Comunicación y Marketing. El especialista disertó en esta ciudad sobre “Las nuevas gestiones de comunicación para la mejora de las empresas”, un ciclo organizado por la agencia de comunicaciones integradas de mercado Amerika MD&A. Di Génova considera que, pese a los avances tecnológicos, no todas aplican canales de comunicación interna para el logro de sus objetivos. En este contexto, agrega el especialista, surgen lo que comúnmente se denominan usinas de rumores, que, en definitiva, atentan contra la propia organización. “Usualmente, esas compañías no toman en cuenta lo que piensa su capital humano. En ese contexto, no logran difundir cuáles son sus metas y ni qué esperan de su personal. De igual manera, los empleados tampoco pueden planificar su carrera, porque necesitan saber qué sucederá con ellos en dos o tres años más”, señala Di Génova. Así -expresa- nace la usina de rumores, “sobre algunos datos que se consideran reales pero que, en definitiva, generan confusión”. ¿Cómo acabar con esas prácticas? Di Génova sugiere a las empresas usar plenamente la tecnología, de tal modo que, tanto la empresa como los empleados puedan expresar sus objetivos. Y esos canales pueden ser: un servicio de intranet, el e-mail, revistas internas (house organ), blogs (una suerte de diario cronológico o de bitácora); wikis (una página que puede ser usada y modificada por varios usuarios) y hasta el simple pizarrón en el que se dejen ideas, proyectos o sugerencias. Otros casos El experto señala, no obstante, que estos sistemas no servirán si en la organización cunde una insatisfacción generalizada y sustentada en la política salarial, porque predispone al personal a no tomar iniciativas. En el caso de las pequeñas o medianas empresas y hasta las empresas familiares, Di Génova considera que funcionan mejor las relaciones interpersonales. Por esa razón, el uso masivo de la comunicación interna puede darse en empresas con más de 10 empleados en su plantel de personal o que tengan sucursales en otras ciudades. El especialista está convencido de que un diálogo período entre los ejecutivos y el resto del personal contribuye a mejorar el clima laboral. “No hay que esperar a que exista una crisis para hablar con el personal, sino regenerar el ambiente de diálogo para que -uno y otro sector- trabajen en pos de los objetivos de la organización de manera coordinada”, indica. En el fondo -apunta Di Génova-, una empresa que aplique técnicas saludables de comunicación interna tendrá más posibilidades de mostrar a su público la calidad de los productos o servicios que venden y eliminar los costos ocultos de insatisfacción laboral y comercial.
En marzo publicamos un artículo (recordar artículo) sobre el debate ético en la universidad londinense de Westminster
En la última edición de revista Imagen, trata sobre el tema como nota principal (leer nota completa)
Dejo a la derecha de sus monitores una encuesta, para que expresen su opinión sobre el tema:
Para vos, las Relaciones Públicas: "Tienen el deber de ser honestas y transparentes” o “deben mentir a veces para obtener un bien mayor”.
Te invitamos a participar de la encuesta la encuesta...
Del blog: Publico Meta
1) Siendo usted es uno de los más importantes especialistas en imagen corporativa de Ibero América: ¿Cómo considera repercute, en la reputación corporativa, que la imagen sea gestionada por personas sin los conocimientos técnicos adecuados?
Desde mi punto de vista, la reputación y la imagen corporativa son la misma cosa. Es decir, “los atributos y las asociaciones mentales que los públicos relacionan con una organización”. Por lo tanto, una no repercute en la otra, sino que son la misma cosa.
El hecho de que personas sin los conocimientos adecuados sean los gestores de la identidad corporativa y de la comunicación de dicha identidad, podría generar un grave perjuicio para la organización. Se podría comunicar un mensaje diferente a lo que es la identidad corporativa, o no se utilizarían las estrategias o técnicas adecuadas para transmitirlo.
2) Hablando de Responsabilidad Social Empresaria, ¿Podría comentarnos, según su visión, que grado de importancia adquiere el tema en las relaciones públicas de los próximos años?
3) Como docente y consultor español, ¿Cómo analiza el presente de la actividad en su país?
En España, las actividades de comunicación y relaciones públicas van ganando terreno a la comunicación puramente comercial, y cada vez más hay mayores presupuestos. Cada vez hay más departamentos de comunicación en las organizaciones, y las agencias son cada vez más profesionales y especializadas.
En Argentina, me resulta muy difícil realizar una valoración, puesto que llevo 20 años fuera del país, y mis visitas son por períodos muy cortos. En cualquier caso, los comentarios y charlas realizadas con amigos y colegas de Argentina, me indica que la profesión está teniendo, luego del bache 2001-2005, un crecimiento importante…
4) Según su concepto, ¿cómo definiría a las relaciones públicas?
Las Relaciones Públicas son la gestión del sistema de comunicación entre una organización y sus públicos mediante el cual se establecen y mantienen relaciones de adaptación e integración mutua entre ellos.
5) Por último, ¿Qué recuerdo guarda de su etapa de formación de grado en Argentina?
Uffff!!!!!!...De eso hace ya mucho tiempo (20 años). Creo que la formación en comunicación en Argentina es buena (a pesar de los problemas existentes en el sistema educativo superior). Y las personas graduadas en Relaciones Públicas salen con una formación adecuada para ejercer profesionalmente, en la mayoría de los casos.
Paul Capriotti es Doctor en Ciencias de
La revista PRWeek organizó un debate ético en la universidad londinense de Westminster, en donde participaron 350 personas. ¿Cuál era el tema a debatir?... “LA MENTIRA”.
Los participantes escucharon dos voces: Por un lado estaban George Pitcher (consultor y coadjuntor) y Simon Lewis (jefe de comunicaciones de Vodafone); quienes piensan que ”Las PR tienen el deber de ser honestas y transparentes”. En el polo opuesto se encontraban Simon Goldsworthy y Max Clifford, quienes piensan que “que mentir a veces es necesario para obtener un bien mayor”.
Luego de escuchar las posturas de los oradores, la audiencia votó y se llegó a la conclusión de que “quienes realicen la actividad de PR no tienen el deber de decir la verdad”
El victorioso Clifford insistió en que mentir a veces es necesario para obtener un bien mayor.
Por otra parte, Peter Crumpler (director de comunicaciones de la Iglesia de Inglaterra), que asistió al evento, dijo que estaba consternado. "La verdad y la integridad tienen que ser los fundamentos de nuestra profesión si queremos tener credibilidad ante los medios y el resto de la sociedad".
Dejo abierto el debate para que ustedes den su opinión!
No es una novedad para algunos, pero eso no es motivo para no publicar sobre un blog que me gustó mucho. Paul Capriotti (el experto en imagen corporativa) ya ancló en la web 2.0 con su blog llamado bidireccional.net. No es un blog más para cualquier Relacionista Público, es una hermosa herramienta para consulta de cualquier estudiante o profesional de comunicación. El autor de Bidireccional.net, pone a disposición de los blogers su libro “La imagen de Empresa” para poder bajarlo en versión .pdf y además, varios artículos e investigaciones sobre el tema. Su blog nos abre las puertas totalmente y en él hay una dirección de mail, en el cual puedes escribirle sin que quede registro en ese site.
El Rosarino, ahora residente en España, no tan solo comparte con nosotros data sobre comunicación e imagen, sino también hay algunas publicaciones en donde deja de lado lo profesional y nos habla desde lo personal y sobre sus sentimientos.
Los invito a visitar bidirecional.net… y después me cuentan!
Como también tengo el cholulo dentro, pueden ver una foto mía y de Paul Capriotti.
