martes, 8 de agosto de 2006

Paul Capriotti en Argentina

Durante todo el fin del mes de Julio y principio de Agosto, Paul Capriotti, uno de los más entendidos del tema de comunicación coprorativa, estuvo de vacaciones en Argentina y aprovechó para poder dar cuantas charlas pudiese en diferentes Universidades. Actualmente, y desde hace más de 20 años, está viviendo en España y decidió venir a "descansar" a Buenos Aires. Tuvimos la oportunidad de ir a escucharlo a una de sus tantas charlas y por desgracia caimos a la organizada por la UCES, que insiste en organizar estos tipos de eventos y parece que todavía no tiene la sufuciente experiencia para poder convocar a un público leal y competitivo a los temas en cuestión, ni tampoco poder sacarle el jugo a sus actividades teniendo en cuenta las figuras que convocan. En fín, Paul en la UCES habló de "Investigación de Imagen Corporativa" con una claridad y simpleza, que si él no aclaraba que después de su charla no ibamos a ser eruditos en el tema, la gente salía pensando en poner una consultora sobre Investigación! El Doctor en Ciencias de la Comunicación, comenzó hablando desde lo que es identidad, pasó sobre notoriedad, para anclarse sobre la imagen y su investigación, luego para cerrar la idea mencionó evaluación y puesta en marcha de la estrategia. Pero fuera de lo teorico, Paul Capriotti, se mostró una persona simple, con buen sentido del humor y muy abierto a la gente.

Quien lo pudo apreciar personalmente seguro notó esa afición que tiene sobre el tema de la comunicación, que para mi opinión es un gusto que personas así sean los que pertenecen al grupo de profesionales de Relaciones Públicas.

Quien esté interesado sobre ir a una charla de Paul Capriotti, este miercoles 9 de agosto dará una en la UADE, que está abierta a todo el público en general. Para más info.


Lic. Ricardo E. Cano
Alta Idea / Imagen y Comunicación.


viernes, 28 de julio de 2006

Waldo Brandan, dió el triunfo para Atletico Tucuman


No pudo ser mejor la presentación de Waldo Brandán con la camiseta de los “decanos”. El ex jugador de Racing Club de Avellaneda conquistó el tanto del triunfo ante Las Palmas.
Más info: Alta Idea


miércoles, 26 de julio de 2006

Buenos Aires, Buenas Piedras.

Sin que ningún pronostico de los informativos de la mañana lo anunciara, la tarde del 26/07/06, Buenos Aires no fue común. A las 16 hs. comenzó a caer un granizo intenso que llegaron a caer piedras de hasta 7 cm. Las calles tan transitadas se volvieron de repente vacías ya que los conductores trataron de refugiar sus autos que por los granizos aboyaban sus techos.
Una tarde anormal y fuera de la rutina. Un espectaculo natural y al aire libre.
Se pueden ver imagenes en www.altaidehttp://www.altaidea.com.ar/pressroom.htm.


martes, 25 de julio de 2006

Con la espada, con la pluma y los weblogs.

Las guerras siempre trajeron consigo urgentes necesidades militares para el mejoramiento de algunas tecnologías, por ejemplo en la primera guerra mundial fue el caso de los sistemas radiofónicos; en la segunda guerra el estudio de influencia de masas y la propaganda. También encontramos otro ejemplo más actual en la 1º guerra del Golfo, en la cual el Gobierno de EE.UU. hizo que los medios, a través de imágenes, dominen la realidad, ya que si las víctimas no aparecían era como que si no existieran. Las entrevistas con los soldados en el desierto revelaron que ellos, como los demás, dependían casi totalmente de los medios de comunicación para conocer lo que supuestamente estaba ocurriendo. El dominio de la imagen sobre la realidad fue percibido por todo el mundo. Debido a esto, los medios dejan de ser confiables y pasan a la sospecha de que actúan como un instrumento del gobierno, de una manera opuesta a lo que se supone que deberían ser: un elemento de independencia y objetividad".
Ante este gran vacío aparecen los weblogs, que la enciclopedia Wikipedia lo define como: “Un sitio web periódicamente actualizado que recopila cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores donde el más reciente aparece primero, con un uso o temática en particular, siempre conservando el autor la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente. Existen weblogs de tipo personal, periodístico, empresariales o corporativos, tecnológicos, educativos, etc.”. En la guerra actual de Israel con Hezbollah, este fenómeno está tomando importancia ya que desde su primer momento los mismos actores del conflicto bélico, no los mass media, eligieron para disputarse la primicia de la opinión a través de las actualizaciones al instante, la publicación de respuestas sobre lo afirmado por el blog rival y la inclusión de links directos a contenidos con relación a la guerra. No es un dato menor, la guerra se lleva a lo digital y toma importancia la palabra, ya que a través del debate de artículos publicados en los blogs, se forman las distintas opiniones que tiene el resto del mundo. Es un impacto importante que no debe ser tenido a menos y considerada como una tecnología en la comunicación. Los weblog pueden reflejar la verdad sin censura de nadie y dan la posibilidad que los usuarios de internet puedan escuchar las “dos campanas” y a la vez poder crear su propia percepción y publicar su comentario. Esto crea un feedback que en los medios tradicionales no sucede por razones técnicas.
Los Weblogs deben ser considerados como un aliado de los individuos comunes. Normalmente, los gobiernos, las instituciones y empresas tienen más poder que los individuos, pero en los blogs no es así. Hay un cambio en el balance de poder, los individuos en cuanto a tales tienen más poder que antes y el posteo de un comentario puede tomar un efecto viral y opacar cualquier comunicado oficial emitido por una institución.

ALTA IDEA / Imagen y Comunicación


jueves, 20 de julio de 2006

FELIZ DÍA DEL AMIGO!

Los amigos comparten sus secretos!
http://altaidea.com.ar/pressroom.htm

FELIZ DIA!!!

ALTA IDEA / Imagen y Comunicación


ALTA IDEA


Nuestro nuevo lugar en el ciberespacio: www.altaidea.com.ar


Alta Idea se mudó a una nueva dirección web "www.altaidea.com.ar". No solo cambiamos el domino y el hosting, sino que damos un mejor servicio. Ponemos a disposición de los usuarios un formulario de conexión. Damos a los periodistas un lugar especial, donde se pueden comunicar con nosotros a través de un simple Formulario y le brindamos un "pressroom", con toda la tecnología multimedia, para facilitarle las noticias que necesiten para su trabajo.
Estamos trabajando para aplicar la tecnología RSS a nuestra web.
Estamos muy contentos de seguir creciendo! Todo es fruto de sacrificio y resultados positivos con nuestros clientes.
Invitamos a usted que visite nuestra "casa digital", será bienvenido!

Lic. Ricardo Eduardo Cano
Director General Alta Idea - PR
www.altaidea.com.ar


martes, 4 de julio de 2006

Waldo Brandán en Atlético Tucumán


Si pensamos un titular original y fácil, diríamos que "YA ANCLÓ BRANDÁN EN EL FUTBOL TUCUMANO".
Luego de falsos rumores que decían que, el ex volante de Racing Club de Avellaneda, iría a jugar al club 9 de Julio de Rafaela, Waldo Brandán jugará a prestamo para el Club Atlético Tucumán.
Terminadas las largas y varias conversaciones, el representante y empresario Hugo Dominguez arregló con los "Decanos".
Lo que puedo decir desde este lugar de los blogs, es que el Jogo Bonito está en el NOA; ya que la excelencia de juego que tiene Waldo Brandán, no la tiene nadie en Tucumán y mucho menos en el actual Racing Club de Avellaneda de Mostaza Merlo.
Pero bueno las cosas son así: Lo siento Racing, felicitaciones para Atlético Tucumán!

Ahora hay una excusa para ir a la cancha a ver futbol.-

Alta Idea / Imagen & Comunicación
www.altaidea.netfirms.com


viernes, 30 de junio de 2006

DIA DE WEBLOGS



El 29 de Junio, tuve la satisfacción de ser parte de la 1ª Jornada Universitaria de weblog, en donde profesionales de comunicación, diseñadores de pag. web, periodistas, especialistas en tecnología, etc. contaban sus experiencias o novedades sobre esta nueva herramienta de comunicación del siglo XXI.
Más allá de las utilidades específicas que los weblog tengan para un Relacionista Público, quiero destacar los conceptos finales a los que llegaron algunos de los expositores.
Los weblogs es libertad + divertimento. El periodista Luís Majul dijo "lo más rico que tienen los blogs es hacer lo que se te cante las pelotas", mientras contaba como administraba su blog personal.
Además quedó bien en claro que es un nuevo medio de comunicación realizado por y para usuarios de internet, muy distinto a los medio tradicionales. Lejos quedó la discución si será el remplazante de la TV o los diarios, pero si cerca de que es un cachetazo a los medios existentes.
Pero como dijo el periodista y jefe de contenidos de La Nación, Gastón Roitberg "No todo pasa por lo digital". Pero a la hora de consegur información genuina, original y diferente a nuestro entender, los weblog estarán presente en la lista de fuente de información.

Alta Idea - Imagen y Comunicación


Día de weblog

El 29 de Junio, tuve la satisfacción de ser parte de la 1ª Jornada Universitaria de weblog, en donde profesionales de comunicación, diseñadores de pag. web, periodistas, especialistas en tecnología, etc. contaban sus experiencias o novedades sobre esta nueva herramienta de comunicación del siglo XXI.
Más allá de las utilidades específicas que los weblog tengan para un Relacionista Público, quiero destacar los conceptos finales a los que llegaron algunos de los expositores.
Los weblogs es libertad + divertimento. El periodista Luís Majul dijo "lo más rico que tienen los blogs es hacer lo que se te cante las pelotas", mientras contaba como administraba su blog personal.
Además quedó bien en claro que es un nuevo medio de comunicación realizado por y para usuarios de internet, muy distinto a los medio tradicionales. Lejos quedó la discución si será el remplazante de la TV o los diarios, pero si cerca de que es un cachetazo a los medios existentes.
Pero como dijo el periodista y jefe de contenidos de La Nación, Gastón Roitberg "No todo pasa por lo digital". Pero a la hora de consegur información genuina, original y diferente a nuestro entender, los weblog estarán presente en la lista de fuente de información.

Alta Idea - Imagen y Comunicación


viernes, 16 de junio de 2006

LAS PUBLICIDADES EN EL MUNDIAL DE FUTBOL ALEMANIA 2006

EN COMUNICACIÓN: LA CALIIDAD ANTE LA CANTIDAD

El ministro de propaganda Nazi, J. Goebbels, siempre decía “miente, miente que algo quedará”. Claro eso era válido porque en aquellos tiempos y en el contexto donde él asesoraba, ejercían un control estricto de los medios de comunicación y era fácil vender una mentira como verdad. Pero en estos tiempos no es bueno la cantidad de mensajes, sino la calidad de los mismo. Es el ejemplo de las publicidades de las compañías de telefonía celular de la Argentina: Ellas son Movistar, que prefirió el silencio ante el mundial de fútbol, las otras dos restantes salieron a comunicar, una de ellas como sponsor (CTI) y otra como simple compañía de servicio de telefonía celular móvil. CTI, no tan conforme con ser el sponsor del seleccionado de fútbol, eligió como cara visible al jugador titular del seleccionado de la AFA, Juan Pablo Sorín, y además realizó varias publicidades sin tener en cuenta una coherencia entre ellas, pero sí un mensaje claro “Nos une la Pasión”. Por otra parte, su competencia, salió sólo con un corto que con ingenio supo como tapar el bosque de publicidades de CTI, con su árbol. El mensaje fue claro, “Primero estás vos”. En materia de comunicación se ve claramente que CTI, dejó de lado su fin existencial y se ligó más a relacionarse con el fútbol (no creo que a CTI le guste que sus clientes se les unan por una pasión de futbol, antes que por sus servicios que les brinda); mientras que Personal siempre se mantuvo, usando el recurso de la pasión, en su slogan que lo acompaña desde campañas anteriores y que tiene que ver con lo que ellos buscan con sus clientes.
Otra vez es el claro ejemplo que comunicar no es gritar a los cuatro vientos bien fuerte, sino ver donde está la gente y largar las palabras para que el viento las lleve a donde ellos están.


lunes, 5 de junio de 2006

ZAPATOS las PR

Alta Idea tiene un nuevo cliente.

¿Por qué un fabricante de zapatos querrá implementar acciones de PR?
Porque no es un zapato más. Rauch zapatos nace de una original idea de reciclar botines de futbol de los años 1950 y adaptarlos a la moda y comodidad que exigen estos tiempos; esto ya es un hecho, pero solo falta comunicarlo. Por eso Alta Idea marcó una estrategia para captar clientes potenciales para este tipo de zapatos, construyendo una fuerte identidad del producto que connote calidad, buen precio y elegancia. También creamos un nuevo canal de venta por su pagina web, en donde además de poder comprarlos, el usuario de internet podrá saber la historia de éstos, como se fabrican y vivir un momento de clima de los años ´50.

www.rauchzapatos.com.ar


ZAPATOS las PR

Alta Idea tiene un nuevo cliente.

¿Por qué un fabricante de zapatos querrá implementar acciones de PR?
Porque no es un zapato más. Rauch zapatos nace de una original idea de reciclar botines de futbol de los años 1950 y adaptarlos a la moda y comodidad que exigen estos tiempos; esto ya es un hecho, pero solo falta comunicarlo. Por eso Alta Idea marcó una estrategia para captar clientes potenciales para este tipo de zapatos, construyendo una fuerte identidad del producto que connote calidad, buen precio y elegancia. También creamos un nuevo canal de venta por su pagina web, en donde además de poder comparlos, el usuario de internet podrá saber la historia éstos, como se fabrican y vivir un momento de clima de los años ´50.

www.rauchzapatos.com.ar


viernes, 26 de mayo de 2006

La plaza tiene dueno

De forma espontanea la plaza se lleno a través de una convocatoria, pero no para idolatrar a un líder, o a una persona llena de carisma y que engloba toda la esperanza y fe de un pueblo. Esta vez se lleno por una simple estrategia de imagen para uan de demostración de poder; porque quien observa a simple vista notará que una mayoría dijo presente a una llamada a la plaza de mayo.
Pero la masa: ¿a que fue? Si me hacen esta pregunta en la época de Perón contestaría que se concentraron para apoyar a un sentiemiento. Pero hoy no puedo asegurar que la gente dijo presente por un presidente carismático, tampoco por una idea, ni mucho menos por un sentimiento y ni siquiera por una patria. El pueblo argentino dijo presente, porque hay una necesidad, y desgraciadamente, mientras más se enorgullecían en decir la sorprendente cantidad de personas que asistieron, yo me preocupaba. La gente se mueve por un interes y éste era por una bolsa de comida, por una cantidad de dinero o por falsas promesas.
Ojala que cuando se habla de un pais mas plural, no sea una suma de singularidades, sino una pluralidad verdadera.
Una pluralidad que se buscaba cuando ese balcon lo llenaba su dueño!!!.


martes, 25 de abril de 2006

Amenaza K: Tinelli y Pergolini críticos con el Gobierno

En la sociedad de la información, los formadores de opinión son cruciales. Muchas veces, ellos no eligen serlo, pero no dudan sobre su poder ni sobre su capacidad para influir en la perspectiva de su audiencia. Tal es el caso en la Argentina del popular Marcelo Tinelli y de Mario Pergolini, las voces más influyentes de los dos canales de TV más importantes del país. Tanto en “ShowMatch” y “C.Q.C”, las críticas contra el Gobierno se están convirtiendo en la parodia y el show de sendos programas.

En las facultades de Comunicación Social del país, a la hora de estudiar los efectos de los medios sobre las decisiones de la población, los programas de estudio incluyen la presencia de Carlos Menem en el programa de Marcelo Tinelli a días de presentarse en 1995 a su reelección. Tampoco pasa inadvertido el papelón que protagonizó el ex presidente Fernando De la Rúa en el show de Tinelli cuando equivocó el nombre de la esposa del conductor, cuando quiso salir del estudio por una puerta de utilería, ni cuando un “infiltrado” le recriminó en vivo y en directo fallas de su gestión. El Marcelo Tinelli de Canal 13 es muy distinto al Marcelo Tinelli que tuvo como invitado en abril de 2004 al presidente Néstor Kirchner en el lanzamiento de su radio, 1030 AM de Radio del Plata, en el Hipódromo de Palermo.Tinelli se parodió a sí mismo el martes, tras el éxito de su segmento “Bailando por un sueño”, en el que los participantes del concurso de baile no eran ignotos, sino los dobles de los “políticos más importantes del país”. Néstor Kirchner y la primera dama, Cristina Fernández, fueron ridiculizados por los cómicos que encarnaban al matrimonio presidencial. En una presentación previa al baile, para conocer a los candidatos de la competencia, Cristina se la vio paseando por los shoppings y se parodió a un colérico Kirchner. El jurado estuvo integrado por el dúo Fernández, quien calificó los movimientos del matrimonio presidencial con un indudable “10”. En el caso de “C.Q.C”, en la entrega del debut Gonzalo Rodríguez logró ingresar a la cocina de la Casa Rosada, en pleno boicot contra el consumo de carne, y filmar que los cheffs presidenciales habían servido mollejas. Esa misma noche, Rodríguez había conseguido las declaraciones del matrimonio presidencial, con un estilo entre jocoso y sobrador, donde afirmaban que no había vestigio alguno de carne vacuna en ningún agasajo de la Casa de Gobierno. El miércoles, en el segundo programa de “C.Q.C”, el mismo notero indagó semanas antes del acuerdo de Luis Barrionuevo con el Kirchnerismo, si este pacto era posible. Funcionarios de la talla del jefe de Gabinete, Alberto Fernández, quienes habían negado esta posibilidad, “murieron por su boca”, cuando en la misma noche de la emisión, la diputada y esposa de Barrionuevo, Graciela Camaño, asumía como vicepresidenta tercera de esa Cámara.


Este articulo fue sacado del servicio de Urgente24
http://www.urgente24.info

Alta Idea / imagen y comunicación


viernes, 14 de abril de 2006

Conclusion Tesis "La viva imagen de los Muertos"

LAS RR.PP. Y LA IMAGEN DE EVA PERON

Durante todo el trabajo se ha visto la importancia de la imagen y lo importante que fue Evita en la historia política argentina. Y llegado el momento de una conclusión, noto una similitud entre la historia y la imagen. En la primera, la realidad no se puede contar ni repetir, lo único que se puede hacer es inventarla de nuevo. En la segunda, puedo simplificar con lo que David Berstein dice sobre imagen, que es “el resultado de la interacción de todas las experiencias, creencias, sentimientos y conocimientos que las personas albergan respecto de un objeto, una persona o institución.”. Por lo tanto cada individuo inventa la imagen de una realidad.
Con todo lo dicho hasta ahora se puede notar que se ha convertido en mito a Eva Perón y a su vez se fue alejándola de la historia real.
Pero vale aclarar que el mito no es un objeto, ni un concepto, ni una idea; no es más que el modo de significación de una forma; y estos signos no son naturales, sino que todos son culturales. La cultura no es inmutable en cuanto al tiempo, por lo tanto los signos van evolucionando. Y así se vio en este trabajo, como fue cambiando la imagen de Eva y todo su contenido emotivo que carga su significación; que como la vida, es siempre la misma en su fondo y nueva en su manifestación pero jamás será quieta. Aquí encontramos otro lugar para las RRPP, ya que ella deberá ser la encargada de interpretar la cultura y a la vez transmitir las ciertas imágenes a distintas generaciones.
El peronismo activó todos los significados ligados con la palabra pueblo, evocando alternativamente al pueblo-nación, al pueblo-obrero, a los humildes y, tanto para adictos como para opositores a las masas.
Eva vivió en una época muy distinta a la de nuestros tiempos, carecía de las nuevas tecnologías de comunicación y de las nuevas herramientas de marketing y propaganda política. Pero como dice E. Rossi “El hombre de hoy es el mismo hombre de hace dos mil años, si omitimos su civilización científico-tecnológica y lo vemos bajo el prisma de sus temores, pasiones, angustias, ambiciones y etc.... Nada más valedero que la vieja sentencia “La historia se repite”, la literatura universal nos reitera en todos los estilos el comportamiento humano frente al amor, los deberes, la familia, la amistad, la política y la sociedad.”
1. Para la psicología los valores son un tipo de creencias centrales que motivan y rigen toda nuestra conducta, y guían nuestras decisiones según cómo se encuentren jerárquicamente ordenados; son duraderos en el tiempo, pero a la vez son flexibles al cambio cuando éste es necesario. Asimismo, son los que dan sentido a nuestras vidas y están orientadas a alcanzar nuestros objetivos o metas. Del mismo modo como operan en un individuo, lo hacen dentro de los distintos grupos sociales y culturas, otorgándoles la posibilidad de vivir en armonía y de desarrollarse como grupo humano o como una nación. Hoy en día y en todo el país, y por diversos medios, miles de argentinos de todos los sectores sociales reclaman por la defensa de los derechos de alimentarse, educarse, tener trabajo, curarse y ejercitar el derecho a elegir y ser elegidos en libertad y en democracia sin ser traicionados en sus elecciones. Y en todos esos deseos se encarna la figura de Evita.-

Por ello Eva puede trascender no sólo a partir de sus hechos, sino a partir de su imagen, ella es la creación de un imaginario de poder que se solidariza con la imagen de una mujer que connota en su persona las conquistas laborales y sociales alcanzadas. Eva está en el mito porque su nombre tiene una carga de significados que sobrepasa cualquier valoración que pretenda ser objetiva y se conforme con meras descripciones y crónicas de la época. Es el ser humano que supera los límites, que no hace caso de ellos.
Pasaron 53 años y pasarán otros muchos más y Evita seguirá tan viva como entonces, una mujer que supo atender a la urgencia de su tiempo y enfrentar el destino que le tocó vivir. Eva, o Evita para quienes la amaron sin egoísmos, trascendió más allá de su propia muerte, porque su vida fue un ejemplo y un modelo para admirar de todo el conciente colectivo.

La imagen es una herramienta muy poderosa, hace mantener vivos a los que ya no lo están y también moviliza a matar o hace morir socialmente a los que están vivos.
Las Relaciones Públicas tiene el conocimiento y dominio de la imagen. Sabe perfectamente como crearla, modificarla o eliminarla para un determinado fin. Por eso las Relaciones Públicas se convierten en un responsable social, debido a que puede cambiar el rumbo de la historia de un país, porque sabe interpretar la opinión pública, conoce sobre cultura, domina la comunicación con los diferentes niveles sociales, estudia la realidad y planifica sobre ella el futuro.
Analizando la imagen de Eva Perón y por medio de la inducción llego a la reflexión de que por medio de una estrategia de Relaciones Públicas, se puede modificar la realidad a través de mitos y así movilizar a hacer vivir a una personalidad importante y hacerla gobernar como si estuviese más viva que otros vivos.
No soy taxidermista –Dijo el Dr. Ara- sino conservador de cuerpos. Todas las artes aspiran a la eternidad, pero la mía es la única que convierte la eternidad en algo visible. Lo eterno es una rama del árbol verdadero.
Las Relaciones Públicas podrán ser también un arte, eso es tema de discusión, que no quiero polemizar en este trabajo; pero sí estoy seguro, de que el Dr. Ara no sabía en ese momento que las Relaciones Públicas pueden, a través de la imagen, cumplir la función de mediar el mundo de los vivos con el mundo de lo divino.

Alta Idea / Imagen & Comunicación


jueves, 30 de marzo de 2006

¿Está empeorando la reputación de su compañía?

81 por ciento de personas influyentes en los negocios reportan hoy mayores amenazas a la reputación corporativa que hace dos años


NUEVA YORK, 27 de marzo de 2006 – De acuerdo con un estudio sobre reputación corporativa realizado por Burson–Marsteller junto con el Economist Intelligence Unit (EIU), las organizaciones presentan claras señales de alerta cuando su reputación se encuentra en declive. Los líderes de negocio encuestados de todo el mundo -Norteamérica, Europa, Asia Pacífico y América Latina - también están de acuerdo con el orden y magnitud de estas señales que indican una caída en la reputación. En una nueva guía de bolsillo basada en esta investigación, Cures for the Company Blues, Burson-Marsteller revela estas señales tempranas de alerta a las que los líderes deben estar atentos.

“Una excelente reputación no se construye de la noche a la mañana y tampoco es el resultado de la buena suerte”, afirmó la Dra. Leslie Gaines-Ross, Presidente de Conocimiento e Investigación en Burson Marsteller a nivel mundial. “La reputación se planea cuidadosamente, se nutre y se maneja como el activo esencial que es. De la misma manera la reputación no se destruye con un hecho adverso sino que se va deteriorando gradualmente.”

Las cinco señales de alerta más importantes que fueron identificadas por el estudio son (en orden de importancia):

1. Existe una baja moral entre los empleados
2. Las políticas internas cobran más importancia que hacer el trabajo bien
3. Altos ejecutivos renuncian
4. El director ejecutivo como celebridad (CEO Celebrity) reemplaza al director ejecutivo como fuente de credibilidad.
5. Los empleados se refieren a los clientes como personas fastidiosas

“La lección es que las compañías deben enfocar sus esfuerzos internamente con el mismo cuidado con el que lo hacen a nivel externo”, afirmó Mark Penn, Presidente de Burson-Marsteller a nivel mundial. “Lo que ocurre dentro de una compañía puede tener un gran efecto en todas las esferas”.

Remedios Preventivos y Mejores Prácticas

Además de revelar las señales de alerta de una caída en la reputación, Cures for the Company Blues propone remedios concretos y efectivos para los retos organizacionales más urgentes, y las mejores prácticas para aplicarlas a las amenazas con relación a la reputación. Por ejemplo, antes de que altos ejecutivos se marchen de un momento a otro, las compañías pueden mantener una consistencia en el liderazgo al tener planes de sucesión que sean actualizados con frecuencia.
Tal es el caso de una compañía que hace parte de las 500 empresas listadas por Fortune y que fue capaz de anunciar rápidamente la llegada de un nuevo director ejecutivo luego de que dos directores ejecutivos fallecieron repentinamente en el período de un año.

Un desafío adicional consiste en saber cómo responder cuando el director ejecutivo como celebridad (CEO Celebrity) reemplaza al director ejecutivo como fuente de credibilidad. Cures for the Company Blues sugiere promover la Oficina Ejecutiva (C Suite) como un equipo, tal y como hizo el Presidente y Director Ejecutivo de Office Depot Steve Odland, cuando anunció que un comité ejecutivo compuesto de nueve miembros y una coalición global de directores compuesta de 100 miembros planearían de manera colectiva la estrategia, visión y valores de la compañía.

“Los líderes tienen que tomarse el tiempo de observar lo que estas señales de alerta les están diciendo”, afirmó la Dra. Gaines-Ross. “Todos salimos afectados cuando las compañías fallan- los empleados pierden su trabajo, los altos mandos renuncian, los precios de las acciones caen y la incertidumbre impide que haya progreso. Al tomar acción cuando estas señales surgen, los líderes pueden evitar las consecuencias de una oscura reputación corporativa”.

Para obtener como obsequio una copia de Cures for the Company Blues, por favor visite http://www.burson-marsteller.com/pages/insights/lgrForm, donde puede descargar un archivo en PDF por medio de Adobe Acrobat.

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Sobre el estudio Capital de Director Ejecutivo 2005
Burson-Marsteller ha estado realizando estudios sobre el rol de los directores ejecutivos (CEO) y la reputación corporativa desde 1997 (
www.ceogo.com). El nuevo estudio conocido como CEO Capital 2005 fue realizado en 65 países junto con el Economist Intelligence Unit (EIU) entre mayo y julio del 2005. El estudio fue completado por 685 influenciadores de negocios – directores ejecutivos, ejecutivos senior, analistas financieros, medios de negocios y oficiales de gobierno. Aproximadamente un tercio de los encuestados provenían de Norte América (26 por ciento), Europa (32 por ciento) y Asia Pacífico (32 por ciento) y un décimo de Latinoamérica (10 por ciento).Los participantes provenían de19 industrias diferentes.

Sobre Burson-Marsteller
Burson-Marsteller (www.bm.com), establecida en 1953, es una firma global líder en comunicaciones y asuntos públicos. Provee de consultoría estratégica y ejecución de programas en una amplia gama de servicios de relaciones públicas, asuntos públicos, publicidad y comunicaciones de Internet. La empresa cuenta con una red global formada por 45 oficinas propias y 49 afiliadas, que operan integradamente en 57 países en seis continentes. Burson-Marsteller es parte de Young & Rubicam Brands, subsidiaria del WPP Group plc (NASDQ:WPPGY), uno de los grupos líderes en servicios de comunicaciones en el mundo.

Sobre el Economist Intelligence Unit
El Economist Intelligence Unit (EIU) (
www.eiu.com) es el líder mundial en inteligencia de negocio global. Es el brazo de business to business del Economist Group que publica el semanario The Economist. El EIU provee análisis geopolítico, económico y de negocio en más de 200 países, así como inteligencia estratégica en industrias clave y prácticas administrativas. Con más de 300 profesionales trabajando tiempo completo en 40 oficinas por todo el mundo, y apoyada por una red global de más de 700 analistas colaboradores, el EIU es reconocido extensamente por el incomparable cubrimiento de los principales mercados así como de los mercados emergentes.

Alta Idea / Imagen & Comunicación


martes, 21 de marzo de 2006

9º JORNADAS LIBRES Y GRATUITAS DE RELACIONES PUBLICAS

Comunicación Institucional Ganadores de los Premios Eikon 2005

Miercoles 29 y Jueves 30 de Marzo, 10 hs.

Por noveno año consecutivo la revista IMAGEN y la Facultad de Diseño y Comunicación de la Universidad de Palermo organizan las 9º Jornadas Universitarias de Relaciones Públicas.
En esta ocasión se expondrán los casos ganadores de los Premios Eikon 2005 a la excelencia en Comunicación Institucional.
Patrocinio y Sponsoring Cultural - Relaciones con la comunidad - Comunicación de Eventos y Lanzamiento de Producto -Relaciones con la Prensa -Comunicación Interna-Publicidad Institucional Campaña General de Comunicación Institucional- Relaciones con la comunidad - Publicaciones Institucionales.
Entre los invitados se encuentran Claudio Etcheberry por Unilever de Argentina (Aguas Danone de Argentina y Programa Lenguaje Audiovisual INCAA y Ministerio de Educación de la Nación); Geraldine Marino de Techint; Silvina Bianco de Coca-Cola; Gregorio Diaz Lucero de Aguas Cordobesas; Verónica Zampa, Gerente de Comunicación Interna de Petrobras; Alejandra Martínez, Jefe de Comunicación interna y externa de Edesur y Paola Rivas por Ketchum Argentina entre otros.

Sede del Evento: Auditorio Mario Bravo 1050, 6º piso Universidad de Palermo.
Inscripción por la web: http://www.palermo.edu.ar/facultades_escuelas/dyc/forms/inscripcion_act.html


Informes e Inscripción: Por teléfono: 5199-4500 interno 1530/1502/1514 Por e-mail a:


miércoles, 8 de marzo de 2006

¿Que son las RRPP?

Una de las cosas que siempre quiero aclarar que, Relaciones Públicas no es cuando una persona habla con mucha gente. Las RRPP tiene como objeto de estudio a la imagen, y ésta se forma a través de acciones; una de ellas es la comunicación.
Como ejemplo de acción de Relaciones Públicas puedo tomar una excelente campaña que hizo el año pasado una importante cadena de cines: Resulta que ellos necesitaban cubrir unos puestos laborales para sus cadenas, decidieron definir el perfil de la búsqueda a un target totalmente discriminado en el mercado de búsqueda laboral, mujeres de entre 40 a 50 años aprox. Y publican en los clasificados clarín un aviso de que buscaban “mamás, tías y abuelas jóvenes para trabajar en tareas varias en el cine”.
El resultado: el lunes había una fila de varias cuadras de candidatas, todas contentas y con esperanza de que alguien pensaba en ellas. Los medio salieron a cubrir esa realidad, porque desgraciadamente eso era noticia!. La empresa ofertante de empleo estaba muy bien organizada para responder a esa cantidad de demanda y las trató a todas las mujeres muy bien.
En síntesis, la acción de RRPP fue aprovechar la necesidad de cubrir una vacante y hacerlo noticia, el costo en pesos fue solo pagar un espacio de escasos cm publicando la oferta laboral en un diario, y solo con eso, aparecieron en todos los medios locales durante varios días. Aparecían todos contentos porque ellos daban una oportunidad y los medios no encontraban a nadie que hable mal, es más fue todo lo contrario.
La Imagen de los cines fue excelente! Eso en pocas palabras son las RRPP.


Alta Idea / Imagen & Comunicación


sábado, 25 de febrero de 2006

Censura a la prensa o al pueblo?

SAN MIGUEL DE TUCUMAN.
El gobernador peronista José Alperovich admitió que se propone insertar la figura del derecho de réplica en el texto de la nueva carta magna. Esta disposición, que según advierten algunos constitucionalistas lesiona el ejercicio de la libertad de prensa, obligaría a los medios gráficos, radiales y televisivos de la provincia a ceder, a quien haya sido objeto de una crítica y se considere agraviado, el mismo espacio y lugar que hubiera abarcado la nota que dio origen al eventual agravio para que haga su descargo. “Quiero el derecho de réplica para proteger a 1.500.000 tucumanos”, argumentó Alperovich ayer ante la prensa, al defender la iniciativa. “Gracias a Dios, el gobernador siempre tiene prensa, y cuando algo sale mal en los medios, el gobernador tiene derecho de réplica. Pero quiero que cualquier ciudadano tenga ese mismo derecho”, indicó el mandatario. Luego se preguntó: “¿Por qué no darles voz a los que no la tienen actualmente? Los medios van a tener que cuidarse y ser veraces en lo que dicen”. “El derecho de réplica va a estar en la Constitución y los medios van a tener que cumplirlo”, desafió el gobernador Alperovich. Y negó que la inclusión de este derecho pudiera afectar la libertad de prensa. “Si el medio es serio, tendrá que conceder la menor cantidad de réplicas. No tiene por qué temer. Pero si en una radio –y lo mismo en la TV– informan cualquier cosa, el ciudadano tiene derecho a defenderse del agravio y a que se haga la corrección”, insistió.
En las últimas dos décadas, varias constituciones incorporaron el derecho de réplica a sus constituciones o en su legislación. Pero otras, como la propia Carta Magna tucumana, contemplan normas que impiden incluir normas restrictivas a la libertad de prensa o de expresión. En su artículo 29, la actual Constitución provincial, sancionada en 1990, señala: “La ley no puede dictar medidas preventivas para el uso de esa libertad (la de expresión). Tampoco podrá imponer a los medios de publicidad el deber de ser vehículo de ella ni el de recepción de réplicas de personas que se sientan ofendidas”.
Relación con la prensa:
Alperovich suele tener mal trato con la prensa y en diversas ocasiones se dirigió en duros términos contra los periodistas. Precisamente, a raíz de noticias publicadas en la prensa, el gobierno desistió de su idea de crear un multimedios y tiene dificultades para avanzar en un proyecto para instalar 1000 máquinas tragamonedas en el hipódromo de esta ciudad.

La prensa es la voz del pueblo, es la viva expresion de la opinion publica. Los medios siempre hablan de la importancia de la libertad de prensa, pero parece que esta vez se olvidan que es mas importante es la libertad de expresion del pueblo, fuente y base de su existencia.
ALTA IDEA.-